目前的汽车音响改装店,虽说比以前的数量要多;但是真正能够做大的,确实少之又少。那么,一个再小的店铺,如何去做大做强呢?这一个问题,涉及着很多方面,但我觉得有一个点是至关重要的,那就是“员工”。
一个好的员工意味着什么?一个好的团队意味着什么?这些相信许多店家都清楚。毕竟,谁都想留住自己带出来的员工、有能力的员工,但很多时候都事与愿违。许多店面核心的员工、优秀的员工都会在某一天向你提交了辞职信。为什么?也许有人会觉得自己给的福利、薪资或其他的东西都已经是最好的了,他要走,我也没有办法,这只能说明他的忠诚度不够。
依我看,一个核心员工的离职,并不能说明他的忠诚度不够。既然在一家店铺里是一个核心员工,优秀的员工,那我相信他在这家店里工作的时间也不短了;哪怕你店里只有这三两个人,那他也是肯愿意陪你一起奋斗的人。所以说我觉得一个核心员工的离职,并不能说明他的忠诚度不够。
那到底他为什么要离职?你知道吗?是的,上面提过,无非就是薪资、福利这些嘛。(当然一些家庭问题或其他问题的这里忽略不计)毕竟这才是为什么要努力工作的关键啊。老板单方面的福利好、薪资高其实并没有什么卵用,你要做到的并不是你觉得有多好、有多高;而是要让办事的人知道有多好、有多高。
那么,作为一个老板,应该怎样尽量留住这些员工呢?
第一点,给予一个刺激点。一个员工如果在一家店铺工作没有一个刺激点的话,我觉得那根本没有什么动力。特别是拿死工资的员工,每天工作就挣那么多,你觉得会有多少的动力?所以我觉得不管是奖金也好提成也好,对于每一个职位来说都是需要的。当然,该如何设立这个标准,那还得根据实际情况去定。例如:奖金多少个月发一次,按什么标准发,奖励的金额有多少,这些都是需要根据实际考虑的。(包括提成也是一样的)但有一点要注意的是,目标不能太低,也不能太高;太低了,老板亏;太高了,员工根本就摸不着。所以,我觉得该如何设置,那肯定是一定要努力去争取才能得到的那种洛~~~
第二点,给予充分的发挥空间。很多店铺的老板,都具备着多种的能力。例如:营销、推广、管理等等,但都不强。也正因为如此,很多老板会干涉那些岗位的员工;例如:很多东西本来是那个岗位的员工去做的,但很多时候老板都已经自己想好了,然后才叫对应的员工提意见,甚至没有。我的看法是:工作还是应该员工去做,你可以想好,但起码给员工一个思考的空间。就像一个优惠活动,你有相应的那个岗位的员工,但你自己已经决定了怎么做,那那个员工怎么想?一个好的员工,他不会觉得说“老板已经想好了,我的工作又轻松了”,一个好的员工是不会这样想的。我觉得应该给员工发挥的空间,哪怕你什么都懂。经验是实践出来的,你也不可能一直这样,你总得放手才能让店铺走得更远。但又不能一下子全放了,那应该怎么办?员工没经验,又不想浪费时间?那就把之前成功的营销方案拿出来给他看,然后让他自己做一个。做得好的,根据自己的情况,也可以适当加多一些自己的想法;做得不好,那就要考虑自己的方案,还要问他为什么方案是这样,他的想法是什么。这样才能让自己的店铺不断强大。只有自己的员工强大,店铺才能强大。
第三点,给予合适的薪资以及福利。这个,应该是所有老板最敏感的话题。什么才是最合适的薪资?这个,说实话确实没有一个标准;毕竟,所有老板都有自己的想法。反正能力绝对是与薪资挂钩的。能力有多少,你就给多少,这就行了。
(有些点,说对了,就考虑下;说错了,那么请跳过吧!)